Mobilität neu denken: Was Autohäuser jetzt ändern müssen
Die klassische Rolle des Autohauses bricht auf. Technologische Entwicklungen, neue Kundenansprüche und politische Rahmenbedingungen fordern ein Umdenken. Fahrzeuge werden zunehmend online konfiguriert, gebucht oder abonniert. Die Nachfrage verschiebt sich von Besitz zu Nutzung, von Verkauf zu Service. Daraus ergibt sich ein neues Geschäftsmodell Autohaus, das weit über den Fahrzeughandel hinausgeht. Erfolgreiche Betriebe entwickeln sich zu.